Allgemeine Geschäftsbedingungen
Flexinplex Kunststoffe B.V.
§1 Geltungsbereich
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop sowie für Bestellungen per E-Mail oder Telefon.
- Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern.
- Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
- Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
§2 Anbieter
Flexinplex Kunststoffe B.V.
Einsteinstraat 1
6902 PB Zevenaar
Niederlande
Telefon: +31 316 74 50 50
E-Mail: info@flexinplex.nl
Website: www.flexinplex.de
Handelsregister: KvK 75229897
USt-IdNr.: NL860198182B01
§3 Angebot und Vertragsschluss
- Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
- Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab.
- Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung per E-Mail bestätigt oder die Ware versendet.
- Der Verkäufer behält sich vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
§4 Preise und Versandkosten
- Alle Preise im Online-Shop verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich Versandkosten.
- Für Unternehmer können Preise netto ausgewiesen werden.
- Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
- Bei offensichtlichen Preisfehlern behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren.
§5 Lieferung
- Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
- Lieferzeiten werden im Online-Shop angegeben und sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
- Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert.
- Das Risiko des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe an den Kunden über.
§6 Zahlung
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
- iDEAL
- Kreditkarte
- PayPal
- Bancontact
- Vorkasse per Banküberweisung
Die Zahlung ist bei Bestellung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
§7 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
§8 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher die Ware erhalten hat.
Widerrufserklärung
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher den Verkäufer mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über seinen Entschluss informieren.
§9 Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden
- maßgeschneiderten oder individuell zugeschnittenen Produkten
- Produkten, die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind
§10 Rücksendungen
- Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
- Die Ware ist möglichst in der Originalverpackung zurückzusenden.
- Nach Eingang der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen.
§11 Gewährleistung
- Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
- Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate.
- Geringfügige Abweichungen in Farbe, Maß oder Beschaffenheit gelten nicht als Mangel.
§12 Haftung
- Der Verkäufer haftet uneingeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
- Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
- Für Unternehmer ist die Haftung auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.
§13 Höhere Gewalt
Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund höherer Gewalt, insbesondere:
- Transportprobleme
- Streiks
- Pandemien
- behördliche Maßnahmen
- Lieferprobleme von Zulieferern.
§14 Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§15 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.